سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تقدمها بنفسك عند طلب استشارة أو التسجيل في بوابة العميل أو التواصل معنا: الاسم، بيانات التواصل، بيانات الطلب والمرفقات، وسجلات الاستخدام الأساسية للنظام لأغراض التدقيق الأمني.

كيف نستخدم بياناتك

تُستخدم بياناتك حصراً لتقديم الخدمات القانونية المطلوبة: دراسة الطلبات، التواصل معك، إدارة القضايا والمستندات والفواتير، وإشعارك بالتحديثات المرتبطة بملفاتك. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث إلا بقدر ما يقتضيه الإجراء القانوني أمام الجهات الرسمية.

حماية البيانات

يُدار النظام بصلاحيات دقيقة حسب الدور، وتُحفظ كلمات المرور مشفرة، وتُسجل جميع العمليات في سجل تدقيق مركزي، وتُقدم ملفات العملاء عبر روابط محمية لا يمكن الوصول إليها إلا بعد التحقق من الصلاحية.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذف ما لا يلزم قانوناً الاحتفاظ به، عبر التواصل مع إدارة المكتب.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم النظام ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط للحفاظ على جلسة الدخول الآمنة، ولا يستخدمها للتتبع الإعلاني.